Ketika saya mulai menulis kolom ini pada musim gugur tahun 1998, ide untuk melakukan semua belanja online liburan Anda dinilai cukup berani dan trendi.
Maju cepat ke hari ini dan belanja online mewakili bagian yang sangat besar dari semua perdagangan ritel.
Faktanya, seperti "Black Friday" setelah Thanksgiving membuat banyak toko ritel "menjadi hitam" secara finansial, mereka telah menciptakan nama untuk salah satu hari belanja online terbesar: "Black Monday!"
Black Monday atau "Cyber Monday" mengacu pada hari Senin setelah Thanksgiving ketika semua orang kembali bekerja dan berbelanja online (mungkin saat istirahat -- ya benar!)
Entah mereka tidak dapat menemukan apa yang mereka inginkan di toko bata-dan-mortir selama akhir pekan atau, seperti saya, tidak tahan membayangkan berdiri dalam antrean selama berjam-jam, jadi mereka berbelanja online.
Karena tempat kerja mereka sering membawa koneksi Internet tercepat, banyak orang menganggap bermain "Cyber Santa" di tempat kerja terlalu menggoda untuk ditolak.
Meskipun "ekonomi lesu", Senin Hitam yang lalu ini akan menjadi yang terbesar dalam catatan, meskipun hasil sebenarnya mungkin tidak dihitung selama berminggu-minggu.
Namun, jika Anda berencana untuk bermain "Cyber Santa" tahun ini dengan melakukan pembelian liburan secara online, tips berikut akan membantu peri online kecil mewujudkan semua impian Anda.
Jangan Menunda-nunda
Jangan menunggu sampai menit terakhir untuk menempatkan pesanan Anda secara online. Perusahaan internet berfungsi seperti perusahaan pesanan lewat pos.
Manusia memproses pesanan Anda, mengeluarkannya dari inventaris, mengemasnya, dan mengirimkannya ke alamat Anda.
Jika cadangan terjadi, tidak ada jumlah email atau panggilan telepon yang akan menyebabkan paket Anda sampai lebih cepat.
Jaminan Pengiriman
Cari tahu jaminan apa (secara tertulis) yang dibuat perusahaan terkait pengiriman.
Jika mereka tidak menjamin pengiriman selama 2 minggu dan Anda menunggu hingga 19 Desember untuk memesan, tidak perlu gelar ilmu komputer untuk mengetahui bahwa pesanan Anda tidak akan tiba tepat waktu.
Kebijakan Pengembalian
Bersamaan dengan jaminan pengiriman, periksa kebijakan pengembalian. Apa yang terjadi jika terjadi kesalahan pada produk?
Kemana dan bagaimana cara mengembalikannya?
Juga, pahamilah bahwa jika Anda membeli sesuatu melalui situs lelang seperti eBay, Anda berisiko kehilangan barang dagangan tanpa harapan untuk ditukar.
Batu bata dan mortir
Cobalah berurusan dengan perusahaan yang menawarkan operasi "batu bata dan mortir" untuk meningkatkan kehadiran online mereka.
Ini sangat berguna jika Anda menerima produk yang cacat, atau produk yang salah, dan memerlukan perbaikan cepat dengan mengunjungi toko di saat-saat terakhir untuk menghindari air mata di pagi hari Natal.
Perencanaan Bencana
Memesan lebih awal berarti Anda dapat pulih dengan cepat jika terjadi kesalahan dengan pergi ke mal dan membeli sesuatu yang lain!
Saya membeli 22 hadiah yang sangat keren untuk kerabat luar kota dan rekan bisnis kemarin dengan mengklik mouse!
Saya berencana untuk melakukan 100% belanja online saya pada musim liburan ini dan menghindari kehilangan semangat liburan dengan terlibat dalam pertempuran perkotaan untuk mendapatkan tempat parkir di mal.
Jadi ingat, gunakan akal sehat, belilah dari pedagang terkemuka, dan biarkan keyboard membantu Anda menciptakan musim liburan yang tak terlupakan.
